B2C kurz und knapp erklärt

B2C oder auch Business-to-Customer (aus dem Englischen „Business“ = Unternehmen, „Customer“ = Kunde) bezeichnet Geschäftsbeziehungen zwischen einem Unternehmen und einer Privatperson, dem Konsumenten. Der Begriff meint allerdings nicht nur die Handelsbeziehung, sondern auch die Kommunikation zwischen Unternehmen und Endverbraucher.

Als Werbeagentur kennen wir seit mehreren Jahren die besonderen Marketing-Anforderungen von B2C-orientierten Händlern und Dienstleistern und können auch Sie voranbringen.

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Was ist bei B2C zu beachten?

B2C – Business to Customer

  • Im B2C-Bereich werden die Produkte bzw. Dienstleistungen direkt vom Erzeuger an die Konsumenten verkauft. Das Marketing muss hierfür angepasst sein. Besonders der E-Commerce Bereich nimmt hierbei immer mehr an Bedeutung zu.